Cele cinci limbaje ale scuzelor

Calea iertării nu e altceva decât o formă a dragostei adevărate. Acesta este mesajul pe care această carte îl transmite într-o manieră nobilă, plină de compasiune şi de înţelegere. Gary Chapman şi Jennifer Thomas, reputaţi experţi în relaţiile interumane, se adresează cititorilor care sunt hotărâţi să învingă frica de a-l ierta pe celălalt, fiindcă, în mod firesc, de fiecare dată ne punem întrebarea: „Oare va greşi din nou?“ Limbajele scuzelor implică asumarea răspunderii pentru faptele noastre. De multe ori, cei care greşesc nu au un suflet bolnav, ci o percepţie greşită. După ce vor urma paşii recomandaţi, cititorii vor depăşi dificultatea morală de a fi iertaţi sau de a-i ierta pe cei de lângă ei.